Подключение удаленного клиента

[asilovar]

Здравствуйте, имеем удаленного клиента с постоянным IP. Клиент POP3, в свойствах учетки на сервере стоит POP3, на лотусе настроен POP3 и SMTP серверы
Есть учетка в Outlook'e для лотуса.
Пользователь подключается без проблем, забирает почту и отправляет для пользователей лотуса нормально, но на другие адреса (типа user@mail.ru) не получается отправить,  в логах сервера вот такое вот сообщение: 10.02.2010 08:39:09   Router: [00000008] Transferring mail to domain MAIL.RU (host mxs.MAIL.RU [94.100.176.20]) via SMTP
10.02.2010 08:39:09   Router: No messages transferred to MAIL.RU (host mxs.MAIL.RU) via SMTP
10.02.2010 08:39:11   SMTP Server: name.server.ru (IP-address) disconnected. 1 message received
10.02.2010 08:39:12   Router: Error transferring message 001F0C7A via SMTP to mxs.MAIL.RU OF577D861D:AEE5868C ONC32576C6:001F0C7A 550 Unroutable address
Как решить сию проблему ?

[U1946KU]

telnet mxs.MAIL.RU 25
проходит?

[asilovar]

ПОдключаюсь нормульно

[ViV]

С сервера проходит?

На другие домены почта уходит?

Сервер внутренний или привязан к внещнему доменному имени? Если внутренний, то возможно на mail.ru есть проверка reverse DNS, соответственно она не проходит.

[asilovar]

Сервер внутренний, привязан обратным ДНСом к внешнему, почта не уходит на все домены.

[Zinych]

telnet пробовали с сервера?
трассировку пробовали? возможно пакеты где-то бьются