Отчет о сбое доставки... причина:550 5.1.1 <билибирда>... User unknown

Автор Тема: Отчет о сбое доставки... причина:550 5.1.1 <билибирда>... User unknown  (Прочитано 12642 раз)

AndrewDrg

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
    • E-mail
суть проблемы:
не происходит доставка письма конкретному адресату, в случае если это письмо отсылается трём и более пользователям(приходит отчёт о сбое доставки этому адресату)
если же посылать письмо только этому конкретному адресату письмо доходит.

p.s.: адресат выбирается из общей АК.

вопрос: почему вместо нормализованного вида e-mail этого адресата пишется набор букв и цифр и сервер не находит пользователя?



Отчет о сбое доставки
Ваше сообщение:   TEST
не доставлен(о,а):   Иван И Иванов/RogaKopyta/Gadyukino/MyasTrest/RU
причина:   550 5.1.1 <0хL3DЕF0E8E4z_0xL6C2z_0xL5С7EEF2Е4ЕDz/RogaKopyta/Gadyukino/MyasTrest/RU@rogakopyta.myastrest.ru>... User unknown

Roman Gnetiy

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 82
    • Просмотр профиля
    • E-mail
скорее всего некорректная настройка внешней почты, проверяйте документы Configuration, Global Domain, внешние адреса сервера, записи в днс и т.п. Почитайте книгу "почтовая система домино" например или учебный курс какой нибудь если не хватает знаний.

AndrewDrg

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
    • E-mail
А если письмо на внешку не отправляется, если используются только внутренние адресаты?

Sergey Latyshev

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 107
  • Латышев Сергей
    • Просмотр профиля
    • E-mail
В пределах одной именованной сети внутренняя почта должна ходить без каких-либо специальных настроек.
Если сервер один, то вообще по умолчанию внутренняя почта уже работает для пользователей сервера.

AndrewDrg

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Дык она и ходит, если письмо отправляется одному адресату
И не ходит, если к этому адресату добавить ещё хотя бы парочку.

Ermilov Kirill

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 103
    • Просмотр профиля
Значит проверяйте адресную книгу - в частности на присутсвие в альтернативном имени "кривых" символов типа ковычек, скобок и прочее

AndrewDrg

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 33
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Т.е., если я правильно Вас понял, при отправке письма нескольким адресатам используется не прямое, а альтернативное имя? А если отправлять одному, то прямое?