Форум продуктов IBM Lotus

Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: AlexyeNov от 30 Июнь 2015, 12:30:46

Название: Проблема с однофамильцами
Отправлено: AlexyeNov от 30 Июнь 2015, 12:30:46
Добрый день!
Прошу поделиться опытом.
В нашей компании используется почта Lotus, в качестве клиентов - Notes (8.5.3, 9.x Social Edition).
У пользователей стоят как стандартные клиенты, так и Basic.
В компании работают около 1500 человек, есть много однофамильцев, в том числе, среди Топ-ов.
В связи с этим возникают ошибки адресатов (особенно среди новых сотрудников компании).
Для решения проблемы сейчас обсуждаем разные пути реализации, в том числе, доработкой стандартного почтового шаблона с отображением модального диалога в том случае, если для одного или более адресатов письма существует однофамилец среди ТОП-сотрудников.

Прошу поделиться опытом, приходилось ли кому либо решать подобные задачки и как.
Спасибо :)
Название: Проблема с однофамильцами
Отправлено: ViV от 30 Июнь 2015, 12:39:18
Добрый день, у вас прям полные однофамильцы по ФИО?
Название: Проблема с однофамильцами
Отправлено: AlexyeNov от 30 Июнь 2015, 13:18:51
Добрый день, у вас прям полные однофамильцы по ФИО?

Приветствую!
Есть и полные, но проблема не в этом.
Предположим, есть Иванов - инженер и Иванов - Президент Компании.
При написании писем сотрудник зачастую не знает имя или отчество и путается.
Из за этого случаются корпоративные проблемы разного уровня...
Поэтому и думаем, как можно минимизировать человеческие ошибки, но хочется понять, был ли опыт у кого либо при решении подобных задач.
Название: Проблема с однофамильцами
Отправлено: Maxxx от 10 Июль 2015, 11:13:29
обычно решалось выписыванием пенделя и заучиванием имени и отчества руководства. После пары пинков от руководства, проблем с ФИО кому именно надо слать почту сразу пропадают.