Проблема с однофамильцами

Автор Тема: Проблема с однофамильцами  (Прочитано 7426 раз)

AlexyeNov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Проблема с однофамильцами
« : 30 Июнь 2015, 12:30:46 »
Добрый день!
Прошу поделиться опытом.
В нашей компании используется почта Lotus, в качестве клиентов - Notes (8.5.3, 9.x Social Edition).
У пользователей стоят как стандартные клиенты, так и Basic.
В компании работают около 1500 человек, есть много однофамильцев, в том числе, среди Топ-ов.
В связи с этим возникают ошибки адресатов (особенно среди новых сотрудников компании).
Для решения проблемы сейчас обсуждаем разные пути реализации, в том числе, доработкой стандартного почтового шаблона с отображением модального диалога в том случае, если для одного или более адресатов письма существует однофамилец среди ТОП-сотрудников.

Прошу поделиться опытом, приходилось ли кому либо решать подобные задачки и как.
Спасибо :)

ViV

  • Global Moderator
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 1428
  • Владимир Егоров
    • Просмотр профиля
    • lotusnotes.ru
    • E-mail
Проблема с однофамильцами
« Ответ #1 : 30 Июнь 2015, 12:39:18 »
Добрый день, у вас прям полные однофамильцы по ФИО?

AlexyeNov

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Проблема с однофамильцами
« Ответ #2 : 30 Июнь 2015, 13:18:51 »
Добрый день, у вас прям полные однофамильцы по ФИО?

Приветствую!
Есть и полные, но проблема не в этом.
Предположим, есть Иванов - инженер и Иванов - Президент Компании.
При написании писем сотрудник зачастую не знает имя или отчество и путается.
Из за этого случаются корпоративные проблемы разного уровня...
Поэтому и думаем, как можно минимизировать человеческие ошибки, но хочется понять, был ли опыт у кого либо при решении подобных задач.

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Проблема с однофамильцами
« Ответ #3 : 10 Июль 2015, 11:13:29 »
обычно решалось выписыванием пенделя и заучиванием имени и отчества руководства. После пары пинков от руководства, проблем с ФИО кому именно надо слать почту сразу пропадают.