Вы используете какое-то решение для документооборота, которое не установили полностью.
Обычно такая ошибка возникает, если в приложении есть ссылки на базы, которые пока не были открыты. Чтобы избавиться от ошибки, нужно вручную на клиенте открыть (и можно сразу закрыть) все базы данных, использующиеся для документооборота. При этом на рабочем столе Notes появляются ярлыки на базы данных. То же можно сделать автоматически для всех сотрудников, создав на сервере соответствующую политику.