Почему не появляется уведомление о приходе новой почты?

Автор Тема: Почему не появляется уведомление о приходе новой почты?  (Прочитано 28895 раз)

Illusiya

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
    • E-mail
В настройках, в параметрах-галочка "отобразить всплывающее окно" стоит. В чем дело?

ViV

  • Global Moderator
  • Профессионал
  • *****
  • Сообщений: 1428
  • Владимир Егоров
    • Просмотр профиля
    • lotusnotes.ru
    • E-mail
Добрый день!

Другие способы уведомления о приходе почты пробовали устанавливать?
Задан интервал опроса сервера?
Какая версия клиента Lotus Notes?

Фукс

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Добрый день!
Не отображается значок в системной панели, галочка стоит, значок не появляется.
Пробовал ставить галочку в "Отобразить всплывающее окно" - окно работает.
Проверка почты стоит - 5 мин.
Пробовал удалять и заново ставить, не помогло.
Версия Лотуса 6.5.4.
« Последнее редактирование: 05 Октябрь 2011, 14:26:49 от Фукс »

Collapse

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 22
    • Просмотр профиля
Добрый день!

Попробуйте поправить документ Location: в клиенте Notes "File->Preferences->Location preferences", вкладка "Mail" поле "Mail file" вписать туда нужный ящик (прим., mail\ipetrov.nsf)
Думаю, в таком случае уведомление должно отображаться!

Фукс

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
В этом поле было написано mail\ipetrov , поставил .nsf для верности, уведомление не отображается

Sergey Latyshev

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 107
  • Латышев Сергей
    • Просмотр профиля
    • E-mail
1. Уже обсуждалось: http://www.lotusnotes.ru/forum/index.php?topic=179.0
2. Как вариант попробуйте отдельно настроить Notes Minder.
« Последнее редактирование: 06 Октябрь 2011, 10:55:15 от Sergey Latyshev »

Collapse

  • Участник
  • **
  • Сообщений: 22
    • Просмотр профиля
В этом поле было написано mail\ipetrov , поставил .nsf для верности, уведомление не отображается
Почтовая бд точно лежит по адресу mail\ipetrov.nsf ?

Фукс

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
1. Уже обсуждалось: http://www.lotusnotes.ru/forum/index.php?topic=179.0
2. Как вариант попробуйте отдельно настроить Notes Minder.
1. В этой теме дело не в оповещениях, а в проверке прихода новой почты.
Хотя все равно попробовал, но не помогло.
2. Notes Minder - это что и где его взять?

Почтовая бд точно лежит по адресу mail\ipetrov.nsf ?
Да, там, если бы она лежала не там, то почта бы не приходила.

Sergey Latyshev

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 107
  • Латышев Сергей
    • Просмотр профиля
    • E-mail
2. Notes Minder - это что и где его взять?
nminder.exe - находится в папке Notes. Notes Minder - это приложение, следящее за приходом почтовых сообщений и появлением оповещений календаря в то время, когда клиент Notes не выполняется компьютером.

Фукс

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Спасибо! Запустил Notes Minder, работает.
Но все таки почему стандартное уведомление перестало работать? Даже после переустановки.

Sergey Latyshev

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 107
  • Латышев Сергей
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Спасибо! Запустил Notes Minder, работает.
Но все таки почему стандартное уведомление перестало работать? Даже после переустановки.
Я еще раз предложу подредактировать у пользователя файл notes.ini, а конкретно удалить строки с  "NewMailSeqNum" и проверить работоспособность.

Фукс

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Удалял, перезапускал Лотус, строки появляются заново, уведомление не появляется.

Sergey Latyshev

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 107
  • Латышев Сергей
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Удалял, перезапускал Лотус, строки появляются заново, уведомление не появляется.
Можно попробовать заменить дизайн базу. Так же можно при выключенном notes стересть cache.ndk, bookmarks.nsf, desktop6.ndk (там есть всякие локальные настройки и кеши).
Возможно на сервере политикой прописаны настройки и они блокируют локальные.

Фукс

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 6
    • Просмотр профиля
Можно попробовать заменить дизайн базу. Так же можно при выключенном notes стересть cache.ndk, bookmarks.nsf, desktop6.ndk (там есть всякие локальные настройки и кеши).
Возможно на сервере политикой прописаны настройки и они блокируют локальные.

Когда переустанавливал Лотус, удалял папку Лотуса из Program Files полностью, все равно, уведомление не появляется  >:(

Sergey Latyshev

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 107
  • Латышев Сергей
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Обновить дизайн попробовали? (Делается в Lotus Notes при открытой базе  File -> Application -> Replace design).
Т.к. почтовая база пользователя лежит на сервере, то скорее всего поэтому переустановка Notes не помогла.
« Последнее редактирование: 11 Октябрь 2011, 15:23:04 от Sergey Latyshev »