непонятки со входящим письмом

[Игорь]

Не вижу письмо во входящих хотя отображается одно не прочтенное письмо. То есть в папке входящие написано, что есть 1 непрочитанное письмо, открываю папку, там ничегот нет, нажимаю кнопку показать непрочитанные, показать все - тоже пусто. При выборе представление ->все документы тоже нет. С чем это может быть связано? Может кто сталкивался?

[ViV]

Добрый день!

Если во Всех документах не видно, и переоткрытие клиента не помогает, то скорее всего это глюк.
Чтобы избавиться от этого, пометьте все письма как прочитанные: выберите в меню Edit->Unread Marks->Mark All Read.

[U1946KU]

Проверьте корзину

[AndrewDrg]

Из той же оперы, тока ещё круче...
Имеется почтовый архив на локальной машине, письма помещаются в него согласно расписания.
Открываешь представление "ВХОДЯЩИЕ", а там пусто, переходишь в представление "ВСЕ ДОКУМЕНТЫ" и видишь все те доки которые д.б. отображаться во "ВХОДЯЩИХ".
Смена шаблона положительных результатов не даёт, удаление файла cache.ndk - тоже.
Кто-нибудь сталкивался с такой траблой?
Как решали?

PS: Кнопка "Показать непрочтённые" тут не при чём...

[AndrewDrg]

неужели ни кто не сталкивался с таким глюком?
 

[ViV]

Какие используются версии сервера, почтового шаблона, клиента?

[AndrewDrg]

Версия сервера:
Release 7.0.3FP1HF18
версия клиента:
Release 7.0.2
версия шаблона:
ExtR6Mail/ru 6.5.4

[ViV]

Попробуйте использовать 7-ую версию почтового шаблона.

[Poleno]

Еще проверьте в дизайнере не задвоились ли случаем фолдеры $Inbox, таккое бывает при кривом обновлении шаблонов или при больших правах пользователя к базе (Менеджер например).