Нельзя отправить почту, имя присутствует в адресных книгах в нескольких варианта

Автор Тема: Нельзя отправить почту, имя присутствует в адресных книгах в нескольких варианта  (Прочитано 8604 раз)

nuesro

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 4
    • Просмотр профиля
При отправке письма из приложения возникает ошибка "Произошла исключительная ситуация (NotesDocument): Нельзя отправить почту, имя присутствует в адресных книгах в нескольких вариантах.
У этого имени стоит форвард, настраивали его на сервере.
Причем ошибка возникает только у одного клиента, я не могу на своей машине воспроизвести эту ошибку.

Куда копать при такой ошибке?
« Последнее редактирование: 26 Ноябрь 2015, 12:53:39 от nuesro »

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
1. посмотреть настройки Location
2. посмотреть на почтовой базе пользователя в профайле @Filter поля
3. Очистить Recent Contacts

barsuk

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Здравствуйте.

А у меня обратная проблема. При нажатии на кнопку Отправить, пишет "Нельзя отправить почту  имя не найдено в адресных книгах". В чем может быть дело? У нас многоканцелярская структура, отправляю записку из одной канцелярии отдела в другую. Ошибка во вложении.

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Смотрите код. Через какую процедуру отправляется уведомление? откуда берутся получатели и в каком формате? К почте это никак не относится.