Не включается агент на сервере

Автор Тема: Не включается агент на сервере  (Прочитано 19026 раз)

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« : 21 Ноябрь 2013, 03:19:02 »
Здравствуйте! Агент "нет на работе" не включается с одного клиента, на клиенте пишет что запрос на сервер отправлен и всё, с других клиентов моментально включается. Подскажите где капать?

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #1 : 21 Ноябрь 2013, 11:25:46 »
Суть проблемы описано в  Technote #: 1180893
« Последнее редактирование: 21 Ноябрь 2013, 16:51:11 от Maxxx »

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #2 : 22 Ноябрь 2013, 02:13:17 »
а где его можно посмотреть?

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #3 : 22 Ноябрь 2013, 14:35:51 »
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg27006404
Внизу ссылка на техноту, но она почему-то пока не открывает. Написал письмо в поддержку,  должны исправить.

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #4 : 26 Ноябрь 2013, 09:35:26 »
Не хотят исправлять ;) Инфы так и не нашёл...

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #5 : 26 Ноябрь 2013, 14:12:25 »
Нашел

http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21279483

Как и было подозрение, что пользователь имеет уровень доступа Editor

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #6 : 02 Декабрь 2013, 11:03:58 »
Сделал все пункты кроме: 3. Delete the OutOfOffice Profile document, using LotusScript code similar to technote # 1088892.
В итоге запустил агент через дизайнер, со стороны клиента он так и не включается/отключается
На сервере в Administration Requests висит такая ошибка:
 Name: OutOfOffice; Error: You are not authorized to perform that operation

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #7 : 02 Декабрь 2013, 15:10:34 »
А с этой проблемой решение в другой техноте
http://www-01.ibm.com/support/docview.wss?uid=swg21290379

Если коротко, то через дизайнера отрыть почтовую базу, удалить агент OutOfOffice и сделать Refresh дизайна почтовой базы

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #8 : 03 Декабрь 2013, 02:51:13 »
Это я и делал, но не помогает, и поле "Run on behalf of" у меня пустое как там и написано. :-\

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #9 : 03 Декабрь 2013, 12:56:56 »
а шаблон почтовой базы какой используется?

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #10 : 04 Декабрь 2013, 04:28:13 »
Шаблон наследуется как у всех.
зовётся он StdR6Mail/ru версии 6.5.2

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #11 : 04 Декабрь 2013, 12:56:16 »
Че-т я не припоминаю русского шаблона на 6-ке

А кем подписан агент OOO в шаблоне?
« Последнее редактирование: 04 Декабрь 2013, 18:06:38 от Maxxx »

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #12 : 05 Декабрь 2013, 08:43:09 »
Administrator

Maxxx

  • Старший специалист
  • ****
  • Сообщений: 380
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #13 : 05 Декабрь 2013, 12:42:14 »
А у пользователя Adminiostrastor есть права на выолнение агентов? И какие права на базу?

rover

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 56
    • Просмотр профиля
Не включается агент на сервере
« Ответ #14 : 06 Декабрь 2013, 02:59:08 »
Да, у него все права на все базы