"Документ был удален" при настройке архивации

[ShadowDragon]

На нескольких машинах в организации (не на всех) не идет архивация почты пользователей. Архивация задана политикой.
При попытке на этих машинах зайти в настройки архивации выдает ошибку "Документ был удален"
Пользователь на локальной станции имеет права администратора. Переустановка клиента Lotus не помогает.
В папке \Notes\Data архив отсутствует. Такое случается даже на только что установленных клиентах.
Каким образом инициализировать базу архива вручную?

Клиент Notes 6.5.5

[Roman Gnetiy]

нужно более подробно описать проблему, кто инициирует архивацию, клиент или сервер, куда складываются архивы - на сервер или локально, параметры работы политики. Похоже что прав на базу данных не хватает инициатору или задача не отрабатывает. Еще можно попробовать сделать замену дизайна, также надо посмотреть кто последний правил политику и есть ли у него сейчас права администратора в сети домино. Также неплохо посмотреть что в консоли сервера пишется при попытке открыть настройки архивации.

[ShadowDragon]

Архивация выполняется рабочей станцией, на локальный компьютер, на основании политики, установленной сервером.
Вероятность сбоя в политике минимальна, так как проблема исчезает при полной переустановке клиента (удаление средствами системы, затем удаление папки Notes, установка клиента с 0, перенос ID-файла, настройка клиента).

Так как в данном случае никаких изменений на сервере не делается, то ясно, что проблема в локальном клиенте. Проблема в том, что подобный процесс на большом количестве машин представляет значительную проблему.

[Sergey Latyshev]

Поскольку Notes не прописывает настройки в реестр, то можно 1 раз проинсталлировать на рабочей станции, а далее копировать инсталлированную папку на остальные проблемные машины с добавлением нескольких файлов. Обычно пользователь.id ,  names.nsf , bookmark.nsf... 

[ShadowDragon]

Нужен совет, не по переустановке (кроме самой почты настраивается еще доступ к нескольким базам), а по исправлению. Я почти уверен, что есть или база или настройка, позволяющая сбросить текущие настроки архива или переинициализировать его.

[Sergey Latyshev]

Так что пишет сервер в консоли при попытке открыть окно настроек на клиенте?

[Roman Gnetiy]

если повыдвигать идеи (опять таки мало информации в вопросе) - может быть проблема в правах пользователя в операционной системе, также очень вероятно, что в момент, когда должна выполняться архивация, клиент просто выключен....
Политика архивации обновляется каждый раз после перезапуска клиента при открытии почтового ящика на сервере.

[ShadowDragon]

Так что пишет сервер в консоли при попытке открыть окно настроек на клиенте?

Так как архивация выполняется клиентом (сервер задает лишь параметры архивации политикой), то в консоли вообще нет упоминаний об архивации.

Пользователь на локальной станции обладает правами администратора. Как уже было сказано, помогает полное уничтожение клиента, с последующей переустановкой. Вчера провел эксперимент: скопировал установленный клиент с другой машины и поменял в нем ID-файл и ссылки на почтовые базы - все заработало. Так как все операции выполняются из под одного пользователя, то скорее всего проблема в какой-то изначальной настройке Notes. 

[Roman Gnetiy]

попробуйте при выключенном лотус нотес удалить файлы desktop8.ndk, bookmarks.nsf, Cache.ndk, это сбросит многие настройки на начальные. Запустите, посмотрите. Не поможет - сравнивайте содержимое notes.ini. Если и это не поможет - надо разбираться на месте.