Сообщения

1

Поддержка / Не очищается почта у пользователя.

« : 23 Ноябрь 2016, 09:25:14 »

С ключом -c compact выполняли?
Откройте базу в Дизайнере и посмотрите - не "задвоен" ли дизайн папок (Folders) - т.е, в базе несколько папок с абсолютно одинаковыми именами.

Спасибо, у данного пользователя уже ящик пересоздали. Если будет еще кто с такой же проблемой - посмотрим.

2

Поддержка / Не очищается почта у пользователя.

« : 15 Ноябрь 2016, 10:54:13 »

базу сжимали после очистки?

load compact mail\ivanov.nsf

Да, сжимали и неоднократно - не помогает.

3

Поддержка / Не очищается почта у пользователя.

« : 01 Ноябрь 2016, 12:49:33 »

Доброго времени суток.
Пытаемся очистить почтовый ящик, во всех представлениях все пусто, но в свойствах почтового ящика пишет, что есть 810 документов и квота на 98% забита.
В чем может быть проблема?