Форум продуктов IBM Lotus

Общие вопросы => Администрирование => Тема начата: Renegade от 09 Август 2010, 12:51:42

Название: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 09 Август 2010, 12:51:42
Такая проблема - пропали письма (не все а некоторое кол-во) с почтового ящика Lotus Notes - пробовал Fixup и Compact - не помогают...

По заверению пользователя в пятницу он просто выключил компьютер, а в понедельник включив комп - обнаружил, что отсутствуют к письма с 17 июля по 3 августа... Ни входящих, ни исходящих нету... В корзине тоже ничего не нашел...

Открыл ящик под админом... Все сообщения красные - нажал ctr+a, потом insrt - убрал красноту - но на ящике горит мол 168 не прочитанных... Думаю это они и есть... Те что потерялись...

Где они??? может кто чего нить подсказать?

Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: ViV от 09 Август 2010, 15:12:35
В представлении "Все документы" тоже нет?

Может быть настроено автоматическое архивирование БД?
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 10 Август 2010, 14:42:23
В представлении "Все документы" тоже нет?
Нет, нету...

Может быть настроено автоматическое архивирование БД?
Нет, не настроено, поскольку пропал так сказать кусочек... т.е. нету писем с 14 июля по 3 августа... Причем не во "входящих" и не в "отправленных"... А письма до этих дат присутствуют в полном объеме...

Тут один посоветовал в письме - но как это понят - хз... Может кто пояснит???
Цитировать
Если там нет (в представлении Алл), то смотрите по логу, кто удалял документы из ящика пользователя.
Можно найти все действия по запросу "имя файла ящика" & deleted

Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 11 Август 2010, 14:54:01
Тут один посоветовал в письме - но как это понят - хз... Может кто пояснит???
Цитировать
Если там нет (в представлении Алл), то смотрите по логу, кто удалял документы из ящика пользователя.
Можно найти все действия по запросу "имя файла ящика" & deleted

В общем нашел где это :)

03.08.2010 01:09:17 Updated database mail\amunaida.nsf in catalog
03.08.2010 02:19:54 Updating views in mail\amunaida.nsf
03.08.2010 04:04:55 Compacting MAIL\amunaida.nsf (Anara Munaidarova)
03.08.2010 04:05:32 Recovery Manager: Assigning new DBIID for C:\Lotus\Domino\data\MAIL\amunaida.nsf (need new backup for media recovery).
03.08.2010 04:05:32 Compacted MAIL\amunaida.nsf, 1891K bytes recovered (1%)
04.08.2010 01:09:26 Updated database mail\amunaida.nsf in catalog
04.08.2010 02:20:45 Updating views in mail\amunaida.nsf
04.08.2010 04:07:08 Compacting MAIL\amunaida.nsf (Anara Munaidarova)
04.08.2010 04:07:46 Recovery Manager: Assigning new DBIID for C:\Lotus\Domino\data\MAIL\amunaida.nsf (need new backup for media recovery).
04.08.2010 04:07:47 Compacted MAIL\amunaida.nsf, 1880K bytes recovered (1%)
Тут пропускаю все одно и то же... (за 5-6 число)
07.08.2010 04:10:35 Compacting MAIL\amunaida.nsf (Anara Munaidarova)
07.08.2010 04:10:36 Releasing unused storage in database MAIL\amunaida.nsf

Вот последняя строчка скорее всего и есть причина... Поскольку за последние 10 дней с ящика даже письма не удалили...
Кто чего подскажет?
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: ViV от 11 Август 2010, 16:58:00
По удалению может быть информация в свойствах БД, на 2-ой вкладке -> User Activity.
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 12 Август 2010, 08:52:56
По удалению может быть информация в свойствах БД, на 2-ой вкладке -> User Activity.
У меня там Read и Write только, так что точно сказать невозможно...

Прикрепляю 2 скрина - может они чем помогут решить проблему...
bag1 - показывает наличие 666 писем (все они для меня непрочитанные) далее я выделяю их всех и жму insert (должны все стать прочитанными), НО смотрите Bag2 - 168 писем где-то спрятаны... Так же на рисунке виден разрыв по времени...

В общем жду - может чего подскажете...

updall тоже попробовал - не помогает...
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 12 Август 2010, 08:53:32
Скрин 2
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: ViV от 12 Август 2010, 08:59:39
А если тоже самое сделать в представлении "Все документы"?
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 12 Август 2010, 11:02:39
Вот, как уже писал - ничего не меняется...
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 12 Август 2010, 11:03:07
часть 2
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: ViV от 12 Август 2010, 11:36:42
Этого пользователя не переименовывали в последнее время в Domino Directory?

Возможно в невидимых документах есть поля типа Readers. Попробуйте зайти в базу в режиме Full access administration.
Название: Re: Пропали письма...
Отправлено: Renegade от 12 Август 2010, 15:08:36
Этого пользователя не переименовывали в последнее время в Domino Directory?
Нет не переименовывали...
Возможно в невидимых документах есть поля типа Readers. Попробуйте зайти в базу в режиме Full access administration.
Пробовал - тот же эффект...

Проблема в чем то другом - вот только в чем? :(