Форум продуктов IBM Lotus

Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: Greg от 22 Июль 2010, 18:03:40

Название: Phone Message и Rules
Отправлено: Greg от 22 Июль 2010, 18:03:40
Добрый день!

Клиенты Lotus Notes 6.5. Сервер совсем недавно перевел на 8-ю версию.
Две маленькие проблемы, возможно плохо искал через Ваш поиск, буду благодарен за подсказку:

1. На некоторых клиентах есть значок Phone Message (вложение bill.jpg), на других отсутствует. Где можно его найти и закрепить на панели кнопок?
Подпроблема: периодически заполненная карточка Phone Message приходит пустой, возможны проблемы кодировки и шрифтов? Обычно через одну заполненная / пустая.

2. Есть задача перенаправлять письма на внешний ящик на случай отъезда сотрудников. На некоторых клиентах решил вопрос созданием соответствующего правила в опции Rules (вложение ep1.jpg). На остальных клиентах возможности выбирать в правиле Action: Send copy to нет (вложение ep2.jpg). Причем не зависит от клиента Lotus Notes - на одном и том же компьютере открывал учетки разных пользователей - у одних есть возможность пересылки, у других нет.

Заранее спасибо за ответы.
Название: Re: Phone Message и Rules
Отправлено: ViV от 23 Июль 2010, 09:23:00
Добрый день!

Проверьте версии шаблонов почтовых БД пользователей. Возможно у некоторых используется другой шаблон.
Еще можно попробовать сделать Replace Design для БД проблемных пользователей.