Форум продуктов IBM Lotus

Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: asilovar от 21 Июнь 2010, 11:32:59

Название: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: asilovar от 21 Июнь 2010, 11:32:59

Здравствуйте, появилась такая проблема: на некоторых клиентах в шаблоне нового письма нет кнопки Параметры-Сервис.
Но при просмотре ящика на сервере администратором, эта кнопка есть.
В чем может быть проблема ?
Клиенты и сервер 7.0.2.

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: Alopecosa от 24 Июнь 2010, 13:35:17

при создании пользователей один и тот же шаблон ящика используете?

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: ViV от 24 Июнь 2010, 13:53:03

Проверьте версию клиента. Обычно эта кнопка скрывается, если версия клиента ниже версии почтового шаблона.

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: asilovar от 24 Июнь 2010, 21:25:40

Шаблон 7-й, она была, пропала где-то месяц назад, но не у всех.
У большинства кнопка есть.

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: ViV от 25 Июнь 2010, 09:50:22

Вы можете выложить файл шаблона mail7.ntf? А то ниже 8-ки не осталось, чтобы точно посмотреть условие скрытия.

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: asilovar от 28 Июнь 2010, 15:06:14

Вот загрузил http://depositfiles.com/files/sf9lreu4w (http://depositfiles.com/files/sf9lreu4w)
Шаблон ставили для всех пользователей

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: Alopecosa от 29 Июнь 2010, 11:18:30

думаю дело не в шаблоне, а в самом п/я, скорее всего проблемы с правами ...

Название: Re: нет кнопки Параметры-Сервис
Отправлено: asilovar от 29 Июнь 2010, 21:53:09

Может подскажете куда копать, а то на меня уже начинают смотреть косо ?
Все перерыл, на сервере файлы пользователей администратором могу правиль нормально.