Форум продуктов IBM Lotus

Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: Shatsky от 12 Февраль 2010, 10:17:09

Название: Не доходят письма
Отправлено: Shatsky от 12 Февраль 2010, 10:17:09

Здравствуйте!

Проблема следующая, есть два удаленных сервера Lotus Domino завязанных между собой по VPN. Полгода все работало отлично, но сейчас возникают проблемы при доставке сообщений из офиса №1 в офис №2 при отправке на сервере появляется ошибка

Код: [Выделить]

Unable to open mailbox file LOTUS/REGION/GROUP mail.box: The server is not responding. The server may be down or you may be experiencing network problems. Contact your system administrator if this problem persists.

Unable to open mailbox file mail.boxи сообщения не доходят в другой офис

Пинг доходит с той и другой стороны.
Решается проблема при помощи принудительной репликации с одной и другой стороны.

Название: Re: Не доходят письма
Отправлено: U1946KU от 12 Февраль 2010, 15:57:29

Что говорит
trace SERVER

Что говорит
trace IP-АДРЕС сервера

Что говорит
route SERVER

Что говорит
route IP-АДРЕС сервера
?

Название: Re: Не доходят письма
Отправлено: Shatsky от 12 Февраль 2010, 16:39:42

trace lotus2
Determining path to server LOTUS2
Available Ports:  TCPIP
Checking normal priority connection documents only...
Local network connection document found for Lotus2/Region/Group
  Verifying address '192.168.200.200' for Lotus2/Region/Group on TCPIP
  Connected to server Lotus2/Region/Group
Attempting Authenticated Connection
Compression is Enabled
Encryption is Disabled

trace 192.168.200.200
Determining path to server 192.168.200.200
Available Ports:  TCPIP
Checking normal priority connection documents only...
Allowing wild card connection documents...
Enabling name service requests and probes...
Checking for 192.168.200.200 on TCPIP using address '192.168.200.200'
192.168.200.200 is the address of server CN=Lotus2/OU=Region/O=Group
Connected to server Lotus2/Region/Group
Attempting Authenticated Connection
Compression is Enabled
Encryption is Disabled

Данные со второго сервера

trace lotus
Determining path to server LOTUS
Available Ports:  TCPIP
Checking normal priority connection documents only...
Allowing wild card connection documents...
Enabling name service requests and probes...
Address found in local TCPIP names table for LOTUS
Connecting to Lotus/SinkoGroup over TCPIP
  Using address '192.168.100.112' for Lotus/Group on TCPIP
Connected to server Lotus/Group
Attempting Authenticated Connection
Compression is Enabled
Encryption is Disabled

trace 192.168.100.112
Determining path to server 192.168.100.112
Available Ports:  TCPIP
Checking normal priority connection documents only...
Allowing wild card connection documents...
Enabling name service requests and probes...
Checking for 192.168.100.112 on TCPIP using address '192.168.100.112'
192.168.100.112 is the address of server CN=Lotus/O=Group
Connected to server Lotus/Group
Attempting Authenticated Connection
Compression is Enabled
Encryption is Disabled

на команду route оба сервира не реагируют

Название: Re: Не доходят письма
Отправлено: U1946KU от 15 Февраль 2010, 15:05:49

При наличия письма (писем) в mail.box попробовать:
остановить роутер
te router q
после "Router shutdown complete" запустить роутер
lo router
и смотреть, что напишет

Название: Re: Не доходят письма
Отправлено: Shatsky от 19 Февраль 2010, 09:39:30

Спасибо!

Буду пробовать, пока проблема пропала.

Название: Re: Не доходят письма
Отправлено: Shatsky от 04 Март 2010, 14:59:20

Вот такие сообщения появились после выполнения команд
te router q
lo router

04.03.2010 14:55:10   Monitor Error in Database C:\Program Files\IBM\Lotus\Domino\data\mail\user01.nsf: Entry not found in index

04.03.2010 14:55:10   Error registering mail rule 14 for database mail\user01.nsf: Monitor has already been registered, no action taken.