Форум продуктов IBM Lotus

Общие вопросы => Администрирование => Тема начата: raushanka от 24 Июнь 2009, 15:42:30

Название: Куда деваются входящие сообщения?
Отправлено: raushanka от 24 Июнь 2009, 15:42:30

Здрасьте!

Почтовая база пользователя.

Когда приходят новые сообщения на почту, Папка "Входящие" не показывает, что пришло новое сообщение (не окрашивается жирным, и в скобках не указывается число новых сообщений) -> соответсвенно в этой папке не содержатся новые сообщения.

Но новые сообщения можно посмотреть в папке "Все документы"!

Как сделать так, чтобы новые сообщения были как положено в папке "Входящие"???

Заранее спс!

Название: Re: Куда деваются входящие сообщения?
Отправлено: Nata от 25 Июнь 2009, 04:07:50

Нажмите в почте кнопку "показать все"

Название: Re: Куда деваются входящие сообщения?
Отправлено: raushanka от 01 Июль 2009, 09:40:16

"показавать все" показывает все прочитанные и непрочитанные сообщения.
"показать непрочитанные" показывает только непрочитанные.
а проблема в том, что в папке "Входящие" нет новых (непрчитанных)! они лежат в папке "Все документы"!

В папку "Входящие" последнее сообщение пришло в мае...
А все сообщения, которые пришли позже попадают только во "Все сообщения".

Название: Re: Куда деваются входящие сообщения?
Отправлено: lotusnotes.ru от 03 Июль 2009, 12:40:02

сложно разбираться, не видя конкретной базы
у вас нет каких-то почтовых правил, работающих с папками?

Название: Re: Куда деваются входящие сообщения?
Отправлено: Valercka от 10 Июль 2009, 15:14:51

Скорее всего у Вас слетел Шаблон (проходит дубликат папки Inbox) замените шаблон на другой и все будет пучком :)