Форум продуктов IBM Lotus

Общие вопросы => Поддержка => Тема начата: goodwin039 от 11 Январь 2016, 11:14:42

Название: Lotus виснет при входе в почту
Отправлено: goodwin039 от 11 Январь 2016, 11:14:42

Здравствуйте. Установлен клиент Lotus Notes 8.5 (Basic). До 31.12.2015г. работал без проблем, но с указанного числа на 2-ух рабочих станциях, при входе в почту, лотус зависает (скрин прикрепил). На остальных рабочих станциях Lotus работает. При этом можно заходить с рабочей области в "Канцелярия" и в остальные разделы. Пробовал переустанавливать клиентов, менял обновления Java, использовал точку восстановления, но ошибка осталась. Подскажите в чем может быть проблема.
P.S. на рабочих станциях установлены ОСи Windows7x86 и Windows7x64.

Название: Lotus виснет при входе в почту
Отправлено: ViV от 11 Январь 2016, 11:24:49

Добрый день!
Администратор может открыть почтовую БД этих пользователей на сервере?

Название: Lotus виснет при входе в почту
Отправлено: goodwin039 от 11 Январь 2016, 11:42:45

Может. Ещё особенность - заходя с других рабочих станций под логинами данных пользователей ни каких ошибок не возникает.

Название: Lotus виснет при входе в почту
Отправлено: goodwin039 от 11 Январь 2016, 17:47:01

Был сбой в работе нашей сети. Ошибка ушла сама   :-\

Название: Lotus виснет при входе в почту
Отправлено: PJ от 16 Январь 2016, 22:34:03

Цитата: goodwin039 от 11 Январь 2016, 11:14:42

Здравствуйте. Установлен клиент Lotus Notes 8.5 (Basic)

Из личных наблюдений: если клиент именно 8.5, то при возникновении подобных "зависаний" обновите клиента хотя бы до 8.5.2.