Форум продуктов IBM Lotus
Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: kamvilena от 14 Январь 2014, 06:22:19
-
есть адрес группы, при попытке набора первых символов названия либо при выборе адресата после нажатия кнопки "Кому" автоматически подставляется "испорченный" адрес. Только в том случае, если адрес набрать на клавиатуре либо целиком вставить в поле письмо доходит до адресата. Пробовали чистить кэш на локальных машинах - результата не дает и пользователей большое количество. Где именно испортилась инфорация и как устранить проблему?
-
что значит "испорченный адрес"?
Версия клиента?
Есть подозрение на Recent Address в локале. Надо отключить
-
испорченный адрес : вместо dist@... подставляется 0xjhkjhklsdfj@..
как его отключить? и почему возникло у разных пользователей?
-
у всех пользователей, у которых возникла проблема версия клиента 8,5,2
-
Вот, в 852 версии Standart появилось такое понятие как Recent Contacts
Могут браться от туда (вероятней всего кракозябра эта - это следствие неверно кодировки русского текста)
отключить можно через File -> Preferences -> Contacts -> Do not automatically add: Any names to Recent Contact
Вот и ответ на второй вопрос - у кого-то эта опция включена, у кого-то нет. Плюс версия клиента м.б. Basic и Standart (о чем вы так и не сказали)
-
версия Standart, на самом деле данная опция не была установлена. Но, после включения опции проблема не исчезла (только устранилась автоматическая подстановка адресата при наборе первых символов в графе "Кому").
Неверная кодировка возникла из-за того, что имя группы на русском языке?
-
Кодировка системы, шрифта и т.д.
Проблема исчезнет когда вы Recent Contact почистите
-
спасибо, помогло