Форум продуктов IBM Lotus

Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: alexzima от 11 Сентябрь 2013, 15:26:51

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: alexzima от 11 Сентябрь 2013, 15:26:51

Всем привет! Может и было у кого такое, некогда смотреть весь форум, при попытке переслать сообщение на другой почтовый ящик у одного из юзеров пишет сообщение "Для создания документа нужно зайти в представление Пользователи и нажать кнопку Добавить пользователя"

Где рыть и как исправить проблему?
Пасиб )

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: Maxxx от 11 Сентябрь 2013, 15:38:49

Насколько я понимаю, данное сообщение появляется при попытке форварда письма?
Опишите последовательность действий

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: alexzima от 11 Сентябрь 2013, 16:14:18

Да, именно так. Юзер получает письмо, далее встав курсором на полученное письмо, жмакает кнопку "переслать" или правой мышкой "переслать" и получает вышеуказанное сообщение
P.S. Все остальные режимы почты работают отлично, а проблема именно с форвардом письма

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: Maxxx от 12 Сентябрь 2013, 10:54:02

Попробуйте Replace Template на почтовой базе пользователя.
И ошибка возникает при попытке отправить письмо на сотрудника или при добавлении в поле получателей?
Можете скрин приложить с ошибкой?

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: alexzima от 12 Сентябрь 2013, 14:42:26

Ошибка возникает при нажатии кнопки переслать (forward) на панели

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: Maxxx от 12 Сентябрь 2013, 15:27:25

Делали перенактрытие дизайна почтовой базы? Replace Design
Такое ощущение, что на кнопку Forward событие другое прикреплено.

Название: Проблема при пересылке письма
Отправлено: alexzima от 17 Сентябрь 2013, 18:31:54

Да, действительно, перенакрытие дизайна базы исправило проблему. Спасибо!