Форум продуктов IBM Lotus

Общие вопросы => Поддержка => Тема начата: Serg от 10 Июль 2012, 13:53:17

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: Serg от 10 Июль 2012, 13:53:17

Здравствуйте!

После отправки письма на русском языке адресат получает иероглифы,
его ответ я вижу на русском а текст своего письма в его ответе иероглифы.
Скорее всего у адресата стоит Outlook.
При отправке на мэил.ру гмаил.ком проблем нет.

Региональные настройки менял на English  и Russia - результат тот же.
Словаря для проверки - russian.dic неустановлено - может быть это причина проблемы?
Подскажите пожалуйста как можно исправить эту проблему???
Заранее благодарю!

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: Sergey Latyshev от 10 Июль 2012, 15:44:43

Любой адресат получает письма в нечитаемом виде или единичный случай.
Если проблема при отправке почты с конкретного клиента лотус, то можно посмотреть формат почты. Посмотрите что стоит в разделе Preferences -> Mail -> Internet

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: Serg от 10 Июль 2012, 19:19:47

Случай единичный, проблема только с группой адресатов одной компании.

Вот мои настройки, возможно нужно поменять Multilangual Internet mail format  c Use best match на  Unicode ? :

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: Serg от 20 Август 2012, 12:48:34

Проблема все еще присутствует..

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: ol_x от 23 Сентябрь 2012, 22:58:29

Доброго времени суток

По умолчанию в лотусе используется америкосовская кодовая страница KOI8R, как то прикручивал ко всему этому безобразию факс сервер, столкнулся с аналогичной проблемой, когда IIS сервер получал белебурду от клиента лотуса... Долгие поиски вывели на одну забавную штуку. Не могу вам продемонстрировать на восьмом клиенте, но на седьмом выглядит примерно так...

 (http://lvkr.ru/VWxpFj.jpg) (http://lvkr.ru/VWxpFj)

Там и укажите, в какой кодировке будут улетать письма... Может не совсем правильно, но у меня работает.
Что касаемо восьмого клиента, там тоже такое есть.

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: ol_x от 01 Октябрь 2012, 22:12:03

Добавлю еще одно замечание... забавно, что лотус для кириллицы использует кодовую страницу KOI8R. Что уж говорить, если сам мелкомягкий вместо полной поддержки кириллицы тупо меняет ключи в рестре cp1251 на 1252. Это походу будут вечными граблями. Можно заметить, когда копируешь из приложения с включенной английской раскладкой в приложение с русской раскладкой... Влетает такая чушь.

Название: Lotus адресат получает иероглифы.
Отправлено: ol_x от 01 Октябрь 2012, 22:18:32

8-й клиент

 (http://saveimg.ru/pictures/01-10-12/c23a179fad31a6bf8a33dc25d2f0bd5a.jpg) (http://saveimg.ru)