Форум продуктов IBM Lotus
Общие вопросы => Поддержка => Тема начата: Ermilov Kirill от 06 Апрель 2012, 11:35:25
-
Всем доброго времени суток!
Существует проблемка... И только у одного пользователя. Сервер версии 8.5.3 ФП1 64 бита, почтовая база 8.5.2 шаблон 51 ОДС с включенным ДАОС, клиент 8.5.3.
Суть проблемы в том, что иногда пользователь отправляет почту, она помещается в папку "отправленные", но при этом она не приходит адресату, то есть бОльшая часть почты достигает цели, но часть писем (совершенно незакономерно) до адресатов не доходят...
Фиксап полный делал, и не раз, индексы перестраивал, компакт делал, дизайн заменял, ничего не помогло.
Что может быть? Может кто сталкивался?
-
Добрый день!
В серверный mail.box письмо попадает?
Есть серверные почтовые правила?
-
Изучал сейчас лог, в роут эвентсах ничего нету об этих письмах (которые не ушли), о других есть (которые ушли).
В Мейлбоксах пусто.
Сейчас юзверю поменяли компьютер, соответственно клиента ставили и настраивали заново с нуля, поставили заодно и фикспак на клиента.
При том, письма могут не уходить совершенно непонятно: как и локальным, так и интернет-адресам.
Серверные правила применяются только к адресам, которые отсутствуют в домино директории, и только на приходящую почту, все нежелательные письма отфильтровывает в базу спама, но я там смотрел, там эти письма тоже не засветились...
-
Пользователь работает с локальной репликой или напрямую с базой на сервере?
-
Точно, забыл указать... На сервере база, по локальной сети работает. Шаблон русский.
-
Очень дурацкий глюк...
Проблема похоже из-за установленной прожки Classic menu для офиса 2007 версии 5...
Как только удалили эту программу, проблема исчезла :o