Форум продуктов IBM Lotus
Общие вопросы => Разработка приложений => Тема начата: owl77777778 от 21 Декабрь 2011, 04:25:39
-
Здравствуйте.
После установки конфигурации Босс-Референт Госуправление в любой канцелярии под любым пользователем при попытке создать документ появляется следующая ошибка (см. приложенный файл kosjak.JPG).
(http://i031.radikal.ru/1112/57/44fb9cc4d1eb.jpg)
что делать? (в лотусе я ничего не соображаю, тупо следую инструкциям)
-
Зашел в БД Адаптеры, подредактировал чтроки вот так
(http://i009.radikal.ru/1112/24/8ba5c9661c58.jpg)
Теперь при создании документов, когда пытаешься выбрать из классификаторов, подчеркнутых красным, вываливается такая ошибка :
(http://s017.radikal.ru/i413/1112/6a/9086df228e2d.jpg)
-
Учетке админа даны все разрешения на все базы?
В БД лучше ничего не редактировать самому.
-
Коллега, проверьте настройки СЭД по Руководству администратора СЭД БР ГУ (скачивается с ведомственного FTP).
-
Права даны все.
уже на этапе подписания шаблонов в ТП сказали, что надо в конце какой-то базы, в формуле удалить два пробела, иначе подписание этой БД происходит с ошибкой.
Ведомственная инструкция мне (а также представителям некоторых других регионов) не совсем понятна, на фтп вообще есть две инструкции, которые прямо противоречат друг другу (по настройке межсистемного взаимодействия).
я все делаю по инструкции, при возникновении разницы между картинкой в инструкции и у себя (также при всех сообщениях об ошибках)- слал письмо в техподдержку или звонил, ответ был - "ЭТО НЕСТРАШНО\НЕВАЖНО, ПОТОМ МОЖНО ДОДЕЛАТЬ" .
в итоге я получил, то что получил.
теперь техподдержка говорит "так у вас же куча ошибок в процессе настройки была- СДЕЛАЙТЕ ВСЕ ЗАНОВО"
начал делать заново.
дошел до того момента, где из шаблонов надо сделать копию конфигурации, А У меня не получается, как на картинке в инструкции.
послал в техподдержку уже три или четыре письма с просьбой создать конфигурацию им самим - ответа пока нету (хотя с моей точки зрения техподдержке проще и быстрее создать конфигурацию самостоятельно, чем разбираться как я там накосячил - НО НАША ТП НЕ ИЩЕТ ЛЕГКИХ ПУТЕЙ).
я бы вообще взял комп, поставил туда любую прогу для записи с экрана, настроил бы один сервак (в любом регионе, например, или учебный, типа fgu00) и это веселое видео выложил бы на фтп...
-
Зачем Вы заремарили 14 и 15 строки скрипта адаптера?
у нас это выглядит так:
(http://s018.radikal.ru/i521/1201/bd/c188715b31a2.jpg) (http://www.radikal.ru)
инструкции по межсистемному взаимодействию предназначены для настройки синхронизации почты между регионами, чтобы статус доставки отслеживался. Это не ваш случай. Читайте краткую инструкцию по переходу на новый год, а лучше сразу Руководство администратора.
З.Ы. на Техподдержку лучше не рассчитывать, грамотных людей там нет уже год.
-
имею дело с лотусом первый раз (у нас его не было вообще, так что на след год переходить не из чего)
руководство администратора я читал много раз, там иногда попадаются неясные моменты.
закомментировал, конечно, для пробы.
потом все вернул как было.
вот ссылка со скриншотами и комментариями, как я настраивал это дело
просто ссылка текстом
http://owl.land.ru/lotus/%DD%F2%E0%EF%FB%20%F3%F1%F2%E0%ED%EE%E2%EA%E8%20%ED%EE%E2%EE%E9%20%EA%EE%ED%F4%E8%E3%F3%F0%E0%F6%E8%E8.rar
на всякий случай продублирую на
http://files.mail.ru/K65JZ2 (Файлы будут храниться до 10 февраля 2012 года)
Если от техподдержки ждать нечего, то я уж и не знаю что делать...
-
ага, тож самое
-
Слушай дружище, спасибо огромное за подсказку с пробелами, у меня из за этого конфигурация нового года не работала, сейчас удалил обновил конфигуратор и все чики))). Жаль что тебе не могу помочь. У нас Lotus так то с 2009 года, дак тож проблем хватало, но ниче, все как то решилось, и у тебя полуится
-
Последний пункт
4.2.6.5 Наполнение БД Управление Конфигурациями на сервере
УЖЕ НЕ ПОХОЖЕ НА ТО, ЧТО НА СТР 46 ИНСТРУКЦИИ, поэтому пока остановился
чем не нравится? пока все норм
-
вот разница, на рисунке.
очевидные моменты красным подчеркнул (то что шаблон хранится на сервере по-моему это не страшно)
а вот то, что помечено ЗЕЛЕНЫМИ стрелками, по моему это очень принципиально
получается у меня конфиг "referent2012" основывается на конфиг?? "2012" и все они находятся в категории шаблоны, что по-моему неправильно...
-
дак никаких проблем в этом нет, берешь отодвигаешь нижнее окошко, выделяешь свою конфигурацию и пишешь для нее новый раздел
-
После удаления пробелов у нас снялась одна проблема! :)
Нам в ТП об этом не говорили.
соглашусь с sandron29 по поводу категорий, по моему это не важно.
у нас все шаблоны и конфигурации вообще в одной куче в категории "Not Categorized"
Продолжай выполнять инструкцию дальше, но хотя пункт 4.2.6.6 для новой конфигурации спорен выполнить его все равно стоит. Столкнулся сегодня с проблемой, которая решилась повторным обновлением конфигурации из шаблонов.
-
ТП много о чем не говорила...
выкладываю вторую часть "4.2.6.6 Обновление конфигурации"
и сразу вопрос
Открываю "УПРАВЛЕНИЕ КОНФИГУРАЦИЯМИ" из папки "TEMPLATES" ??
все скриншоты здесь
http://owl.land.ru/lotus/%DD%F2%E0%EF%FB%20%F3%F1%F2%E0%ED%EE%E2%EA%E8%20%ED%EE%E2%EE%E9%20%EA%EE%ED%F4%E8%E3%F3%F0%E0%F6%E8%E8%202.1.rar
копия тут
http://files.mail.ru/J61ODY
-
Открываешь из той папки, где раньше работал с Управлением конфигурациями, в твоем случае Templates.
Пока все пучком. Продолжай.
-
Создал ACLы.
для примера парочку скриншотов прикрепил.
еще возник вопрос про роль "delete document", я так подумал, что в инструкции опечатка и сделал по аналогии со всеми остальными ролями через подчеркивание, это правильно (вот так "delete_document") ?
дошел до
4.2.7.1.1 Создание копий БД
как называть БД и соответственно имена файлов БД?
мне нужно создавать все БД из табл
"Таблица –Ключи для канцелярий различного типа" со стр 59 инструкции?
а как их тогда называть??
-
По ролям, я дак ничего не создавал, обошелся теми что были, так что хз. Копии баз данных тебе придется делать для канцелярий отделов и канцелярий заместителей, по одной на каждый отдел и зама соответственно, называешь их по аналогии со старым названием, изменив лишь букву либо порядковый номер (на конце). Ключи для каждой базы надо прописывать в администрирование-настройка. См. скриншоты.
-
Про ключи, ключи можно прописывать копирование - вставка
-
Про роль "delete document" все правильно, в инструкции опечатка. Про копии баз sandron29 все написал.
Одинаковые ключи можно просто выделить и скопировать на все нужные базы (рис.)
-
Теперь у меня проблемы с межсистемным взаимодействием - не работает оно.
Скриншоты здесь
http://owl.land.ru/lotus/%ED%E0%F1%F2%F0%EE%E9%EA%E8%20%D1%DD%C4%203.docx
-
В настройках конфигуратора e-mail организации должен выглядеть как то так ITOffice@RND_FGU29, вообще можно у техподдержки спросить (ваш адрес в смысле, но я думаю по аналогии должен быть ITOffice@RND_FGU41). Про бд общей почты поясню что она в основном нужна для того чтобы документы ходили между канцеляриями.
Про БД согласование проверь настройку здесь
-
Ну а так все верно вроде.
-
В настройках БД межсистемный шлюз ITOfficeIS - верно.
Ошибка на консоли в БД Согласование, чтобы исправить надо скопировать настройки db_Settings см. мой предыдущий пост.
E-mail организации (gl_Organization_mail) у нас стоит такой же как адрес обратного ответа gl_response_email
В настройках баз в БД Конфигуратор ключи не правильные, нужно так: db_Office_out (Исходящие), db_Office_Exp (Экспедиции), а ключи групп норм.
В БД Внешние адресаты добавить E-mail, см. рис.
Подключение у нас выглядит так, см. рис.
-
Межсистемное взаимодействие не будет правильно работать, пока получатель не зарегистрирует документ! В ЦА сидят клюшки, которые ничего входящего не регистрируют, поэтому кажется, что оно не работает. Давай проверять между нашими регионами. Телефон и координаты в ЛС, у нас нас рабочий день с 8:30 до 17:45 по Московскому времени.
-
Про клюшки в точку. А в ТП сидят поцы, которые такое чувство что либо не работаю вообще, либо не шарят нифига.
-
такая же фигня и у нас - письма горят красными индикаторами - типа оправлен , но недоставлен. до ТП не могу дозвониться - и на мейлы они не отвечают. и что с этим делать?
на новый год обязательно переходить?
спасибо
-
по поводу перехода на новый год
"
Алексей Фулин
По поводу шаблонов 2012. ТП сказала, если делопроизводители не возмущаются, то можно и не переходить на новый год ))))
"
(полное обсуждение здесь http://vkontakte.ru/topic-6126596_24006624?offset=120)