Не переходит по ссылке в карточке входящие

Автор Тема: Не переходит по ссылке в карточке входящие  (Прочитано 7852 раз)

Olga

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
В карточке, входящие в экспедиции, есть ссылка на исходящее письмо, при нажатии на него предлагает выбрать сервер. Выбираю пишет Не удается найти базу данных, на которую указывает связь. Базы не переносились и ничего с ними не делалось. Причем в канцелярии отдела находим это письмо и все прекрасно открывается. И это не с одним письмом, а со всеми.

lotusnotes.ru

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 260
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Не переходит по ссылке в карточке входящие
« Ответ #1 : 14 Апрель 2011, 18:53:16 »
Ольга, какую вы используете систему документооборота?

Olga

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 2
    • Просмотр профиля
Re: Не переходит по ссылке в карточке входящие
« Ответ #2 : 15 Апрель 2011, 08:53:14 »
Lotus Notus 6.5

lotusnotes.ru

  • Global Moderator
  • Старший специалист
  • *****
  • Сообщений: 260
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Re: Не переходит по ссылке в карточке входящие
« Ответ #3 : 15 Апрель 2011, 13:42:22 »
В стандартной поставке Lotus Notes нет функций, о которых вы пишете. Уточните, пожалуйста, кто поставщик вашего решения документооборота.

Roman Gnetiy

  • Специалист
  • ***
  • Сообщений: 82
    • Просмотр профиля
    • E-mail
с этим вопросом надо обратится к поставщику решения документооборота, есть вероятность что у вас несколько серверов и надо подождать репликации данных какое то время (попробуйте подождать 1 час и нажать еще раз), но в любом случае для коррекции настроек или исправления ошибки в приложении потребуется помощь разработчика приложения