Не видит документ в списке отношений к делу, в ОРД.

[HUR]

Описание проблемы: Столкнулся с такой ситуации, при формировании документа в ОРД (клиент Лотус 7.0.4) при привязке (Отношении к делу) в формированию дел, в подменю нет нужного дела, все остальные есть в наличии. Открываю бд Формирование Дел, вижу номер данного документа, но он пуст (при этом остальные заполненые и пустые дела, отображаются в ОРД). Зная порядок документа  Номенклатура -> Формирование Дел -> ОРД (здесь привязка по Отношению к делу), не могу понять из-за чего нет привязки по Отношению к делу в ОРД, если в Номенклатуре документ под номером создан, в Формирование Дела он виден под админом, у пользователя все  права на отображение и работу с ним...но его нет при привязки....


Где зарыта собака?

[HUR]

Нашли причину: В Номенклатуре есть строка - Оглавление, там прописывают индексы подразделения, так вот сверху есть кнопочка перерасчет индексов, если у вас индексы в хаотичном порядке, то отсортирует, а вот подразделения как остались на своих местах так останутся, т.е. присвоит иной индекс подразделению. Что повлечет за собой путаницу в документах Номенклатуры  Поэтому будьте бдительны. А еще лучше отключить агента, который делает перерасчет с этой командой.

Осталось только определить этого агента. 

[ViV]

Добрый день!

Напишите пожалуйста название вашей системы документооборота.

[HUR]

IBM Lotus Domino Designer Server 7.0.2

IBM Lotus Notes  7.0.4

[ViV]

Сервер Lotus Domino и клиент Lotus Notes - это платформа для вашего приложения БД "Формирование Дел". В стандартный набор поставки указанная база данных не входит. Она была разработана силами вашей компании или вы приобрели готовое решение?

[HUR]

Скорее всего она была приобретена в готовом решении, на данный момент к моему появлению был докуплен пакет лицензий, в итоге около 120 рабочих мест.

[ViV]

Раз куплено, то проблем не должно быть. Обращайтесь к разработчиками на предмет вашей ошибки.

[HUR]

Эта проблема была решена...(см.второй пост, данной теме)

На данный момент стоит проблема в том что агент СМ-СО UpgradeGM и СМ-СО UpgradeStructureGroups не правильно распределяют группы доступа пользователя...хотя пишет что агент все выполнил нор...или это другой агент виноват? СМ-СО TransportGroups - может этот? Мне б мануал по структуре Сервера б найти....

[ViV]

Если у вас неправильно работает агент в приобретенном приложении, то эту проблему должен исправлять разработчик.
Структура сервера здесь не причем.

[HUR]

Если у вас неправильно работает агент в приобретенном приложении, то эту проблему должен исправлять разработчик.
Структура сервера здесь не причем.

1) Уже оповестили вышестоящим. У нас Гос.структура, я так понял что ее разворачивают как минимум по всей области...
2) Есть ли общедоступные мануалы по администрированию данной системы? Или это только можно узнать на спец. курсах?
________________________________________________________________________________________________________
P.S. Нашел документацию по администрированию, жаль что здесь ее нет...

[ViV]

Информация по администрированию сервера Lotus Domino в принципе понятно изложена в хелпе к клиенту Lotus Domino Administrator.

Также структурированную информацию можно получить из он-лайн курса:
http://lotusnotes.ru/courses/admin/

[HUR]

Информация по администрированию сервера Lotus Domino в принципе понятно изложена в хелпе к клиенту Lotus Domino Administrator.

Также структурированную информацию можно получить из он-лайн курса:
http://lotusnotes.ru/courses/admin/

Большое спасибо!

Думаю тема себя исчерпала, можно закрывать.