немножечко прояснилось.
Ставили русскую версию клиента. Сервер английский.
при запуске на машине с установленным citrix пишет:"The language specified for the user ineterface is not found in your notes\mui directory( it may have been uninstalled); proceeding with the default installed language."
Я так понимаю, при установке на английскую винду тупо не ставятся файлы -руссификаторы. Пробовали дописать в program files каталог mui - не помогло
