Общие вопросы > Поддержка

Не очищается почта у пользователя.

(1/1)

nalog9102:
Доброго времени суток.
Пытаемся очистить почтовый ящик, во всех представлениях все пусто, но в свойствах почтового ящика пишет, что есть 810 документов и квота на 98% забита.
В чем может быть проблема?

PJ:
базу сжимали после очистки?

load compact mail\ivanov.nsf

nalog9102:

--- Цитата: PJ от 11 Ноябрь 2016, 15:07:04 ---базу сжимали после очистки?

load compact mail\ivanov.nsf

--- Конец цитаты ---

Да, сжимали и неоднократно - не помогает.

PJ:
С ключом -c compact выполняли?
Откройте базу в Дизайнере и посмотрите - не "задвоен" ли дизайн папок (Folders) - т.е, в базе несколько папок с абсолютно одинаковыми именами.

nalog9102:

--- Цитата: PJ от 16 Ноябрь 2016, 12:56:40 ---С ключом -c compact выполняли?
Откройте базу в Дизайнере и посмотрите - не "задвоен" ли дизайн папок (Folders) - т.е, в базе несколько папок с абсолютно одинаковыми именами.

--- Конец цитаты ---
Спасибо, у данного пользователя уже ящик пересоздали. Если будет еще кто с такой же проблемой - посмотрим.

Навигация

[0] Главная страница сообщений