Форум продуктов IBM Lotus
Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: RGhoul от 15 Июнь 2020, 12:14:46
-
Добрый день
Просьба помочь опытных пользователей и админов.
Два случая "вылета" программы:
1. При создании письма (внести текст, удалить, копировать/вставить текст из другого сообщения) закрывается окно программы. Просмотр писем и другое такой ошибки не дают.
2. При входе клиента в ПО долго загружается (индикатор загрузки несколько раз добегает до конца) после окно закрывается и все.
Оба этих пользователя могут работать без проблем при запуске почты с файла nlnotes.exe
Версия Lotus 8.5
Скажите, пожалуйста, как починить такое?
Спасибо.
-
Общие рекомендации
1. Дефрагментация диска;
2. Взаимодействие с антивирусом. Если есть возможность добавить Lotus в непроверяемые программы, и непроверяемые каталоги;
3. Файл подкачки должен быть в 1,5 больше оперативной памяти компьютера. Для 32 битной ОС рекомендуется настроить размер 4ГБ.
А также профилактические меры для клиента
Из командной строки можно прогнать пару команд
C:\Lotus\notes ncompact –c –i
C:\Lotus\notes nfixup
команды прогоняются для всех баз клиента
Когда попросит пароль введите пароль пользователя который соответствует id