Форум продуктов IBM Lotus

Продукты IBM Lotus => IBM Lotus Notes & Domino => Тема начата: RGhoul от 15 Июнь 2020, 12:14:46

Название: Закрытие окна программы при входе
Отправлено: RGhoul от 15 Июнь 2020, 12:14:46
Добрый день

Просьба помочь опытных пользователей и админов.
Два случая "вылета" программы:
1. При создании письма (внести текст, удалить, копировать/вставить текст из другого сообщения) закрывается окно программы. Просмотр писем и другое такой ошибки не дают.
2. При входе клиента в ПО долго загружается (индикатор загрузки несколько раз добегает до конца) после окно закрывается и все.

Оба этих пользователя могут работать без проблем при запуске почты с файла nlnotes.exe
Версия Lotus 8.5

Скажите, пожалуйста, как починить такое?
Спасибо.
Название: Закрытие окна программы при входе
Отправлено: mall71 от 13 Октябрь 2020, 05:06:36
Общие рекомендации 
1.   Дефрагментация диска;
2.   Взаимодействие с антивирусом. Если есть возможность добавить  Lotus в непроверяемые программы, и непроверяемые каталоги;
3.   Файл подкачки должен быть в 1,5 больше оперативной памяти компьютера. Для 32 битной  ОС рекомендуется настроить размер 4ГБ.
А также профилактические меры для клиента
Из командной строки можно прогнать пару команд
C:\Lotus\notes ncompact –c –i 
C:\Lotus\notes nfixup
команды прогоняются для всех баз клиента
Когда попросит пароль введите пароль пользователя который соответствует id