Можно у пользователя, у которого есть эта закладка нажать правой кнопкой мыши на Workspace, выбрать "Copy Bookmark to Clipboard". Затем создать письмо, вставить в него ссылку и отправить тому пользователю, у которого закладка пропала. По щелчку на ссылку у пользователя должна открыться рабочая область. Вкладку с рабочей областью можно мышью перетащить в закладки на панель слева.