Закрытие окна программы при входе

Автор Тема: Закрытие окна программы при входе  (Прочитано 410 раз)

RGhoul

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 1
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Добрый день

Просьба помочь опытных пользователей и админов.
Два случая "вылета" программы:
1. При создании письма (внести текст, удалить, копировать/вставить текст из другого сообщения) закрывается окно программы. Просмотр писем и другое такой ошибки не дают.
2. При входе клиента в ПО долго загружается (индикатор загрузки несколько раз добегает до конца) после окно закрывается и все.

Оба этих пользователя могут работать без проблем при запуске почты с файла nlnotes.exe
Версия Lotus 8.5

Скажите, пожалуйста, как починить такое?
Спасибо.

mall71

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 5
    • Просмотр профиля
    • E-mail
Закрытие окна программы при входе
« Ответ #1 : 13 Октябрь 2020, 05:06:36 »
Общие рекомендации 
1.   Дефрагментация диска;
2.   Взаимодействие с антивирусом. Если есть возможность добавить  Lotus в непроверяемые программы, и непроверяемые каталоги;
3.   Файл подкачки должен быть в 1,5 больше оперативной памяти компьютера. Для 32 битной  ОС рекомендуется настроить размер 4ГБ.
А также профилактические меры для клиента
Из командной строки можно прогнать пару команд
C:\Lotus\notes ncompact –c –i 
C:\Lotus\notes nfixup
команды прогоняются для всех баз клиента
Когда попросит пароль введите пароль пользователя который соответствует id